Ex-coach d’entreprise indépendante, Laurence Petit-Dessaint avait identifié une attente non satisfaite chez certaines de ses entreprises cates : pouvoir faire appel à un coach à tout moment et immédiatement en fonction des besoins des salariés. Ainsi a-t-elle imaginé une plate-forme internet permettant de rentrer en relation avec le coach de son choix en moins de trois minutes.

Opérationnel depuis décembre 2010, le site jecontacteuncoach.com, basé à Amiens (80), fonctionne six jours sur sept, de 7 à 21 heures. Pour le moment, 14 coachs d’horizon divers (sportifs de haut niveau, entrepreneurs, commerciaux, spécialistes en développement personnel…) y sont joignables par téléphone rapidement. Ils couvrent l’ensemble du territoire national. Six autres devraient les rejoindre avant la fin de l’année. Tous sont des professionnels aguerris qui ont bénéficié d’une formation interne avec des entraînements en situation réelle.

L’essentiel de l’activité est générée par des entreprises, une soixantaine depuis la mise en service. Dans ce cas, il suffit pour le salarié de la société sous contrat de saisir un « login » sur le site pour contacter un coach. Par exemple dans le cadre d’un service de suivi après une formation réalisée en entreprise. Il arrive qu’entre chaque séance de formation en face à face, le salarié ait besoin d’un contact téléphonique avec son coach pour régler un problème ponctuel. Quant aux cats particuliers, ils peuvent également être mis en relation avec le coach de leur choix en quelques clics. La prestation est payée directement en ligne par CB (2,50 euros la minute).

Fiche de l’entreprise
– Le conseil du créateur : se battre pour une idée qui vous appartienne vraiment, pas celle que vous croyez être dans l’air du temps.– Le chiffre : 100 000 euros d’investissement (infrastructure du site et communication)– Le contact : Aurélie Marc, tél. : 03 22 40 65 58, www.jecontacteuncoach.com

C’est à Singapour qu’Hugues de Braucourt, alors en fin d’études à l’Essec, découvre dans une artère de métro un modèle de salon de coiffure innovant : une coupe à sec en 10 minutes pour pas cher, sans temps d’attente. De retour en France, il décide de reprendre l’idée mais en élargissant le champ des prestations et en la rendant plus haut de gamme. Associé à sa sœur Diane, il imagine un « bar à coiffure, beauté, bien être » pour des lieux de passage très fréquentés (métro, gare, centre commercial…). Pour le concrétiser, il trouve les financements nécessaires, notamment auprès des réseaux Entreprendre et Paris Initiative. Finalement, le premier salon ouvre ses portes sous l’enseigne Be Now à la gare Lyon Part-Dieu en décembre 2010.

Le concept repose d’abord sur la rapidité. Toutes les prestations (coupe, manucure, massage, soins du visage…) durent 15 minutes maxi, sans rendez-vous. Facile pour un cadre pressé de caler une coupe entre deux rendez-vous.

Autre grande caractéristique, les prix se veulent attractifs : 12,95 euros pour un brushing express, 15,95 euros la coupe pour les femmes… Pour autant, Be Now ne se classe pas dans la grande famille du Low Cost. L’environnement du salon est à la fois design, confortable et chaleureux. Le personnel est bien formé (brevet professionnel ou brevet de maîtrise) et plutôt expérimenté pour répondre à la promesse d’efficacité du concept.

Le salon pilote de Lyon a bien démarré. En six mois, il a même atteint son seuil de rentabilité malgré le coût élevé du local. Surprise, Be Now ne touche pas seulement des cadres surbookés. Pour Hugues de Braucourt, la pertinence du concept a été prouvée. Si bien que deux nouvelles ouvertures de comptoir sont prévues à la rentrée à Paris. L’objectif est d’en créer une dizaine l’an prochain.

Fiche de l’entreprise
– Le conseil du créateur : ne pas y aller en solo et savoir s’entourer de partenaires solides.– Le chiffre : 1 000 cats dès le premier mois– Le contact : Hugues de Braucourt : hugues@benow.fr

Arnaud Comyn, 28 ans, raconte que ses parents entrepreneurs ont eu beaucoup de peine à trouver un chariot élévateur d’occasion car il n’existait aucun site spécialisé pour ce genre de matériel. Après une étude de marché qui validait ce vide dans le paysage du e-commerce français, le jeune nordiste diplômé de l’EDHEC crée Ocazoo, un site de mise en relation acheteur/vendeur de matériel professionnel d’occasion.

Le service s’adresse aux artisans, commerçants et petites entreprises qui veulent tirer un revenu de la revente de leur machine, véhicule utilitaire, mobilier… plutôt que de les mettre au rebus. Sur Ocazoo, leurs produits sont davantage mis en valeur que sur des plates-formes généralistes où ils se retrouvent noyés dans la masse. Avantage côté acheteurs, de petites entreprises peu fortunées peuvent investir dans du matériel à bas prix.

Aucune transaction sur cette « place de marché », il s’agit uniquement de mettre acheteurs et vendeurs en contact. Le modèle économique s’inspire de celui d’un site comme Le Bon Coin.fr : les annonces sont gratuites mais le vendeur se voit proposer plusieurs options et des services payants afin de mieux exposer ses produits.

Quatre mois seulement après le démarrage du site, une nouvelle version est en préparation afin notamment d’intégrer automatiquement les offres récurrentes de grands acteurs de l’automobile ou du matériel agricole. Pour enclencher la vitesse supérieure, une levée de fonds de « 100 à 300 000 euros » (investisseurs privés, emprunt bancaire, capital risque) est en cours.

Fiche de l’entreprise
– Le conseil du créateur : quand j’ai démarré, j’avais gardé mon premier job par sécurité. C’était une erreur, créer une entreprise demande 100 % de disponibilité.– Le chiffre : 8 000 euros d’investissement de départ– Le contact : Arnaud Comyn, Tél. : 03 20 47 60 44 – www.ocazoo.fr

Entre la location de véhicules courte et longue durée, il y avait un vide à combler. Louveo a saisi le premier ce créneau l’an passé en créant une activité dédiée à la location de moyenne durée (6 à 24 mois) de véhicules d’occasion. Le service répond à de nouveaux besoins spécifiques de la part des professionnels : contrats ponctuels, CDD, collaborateurs occasionnels, intérimaires… La solution Louveo s’adresse à toutes les catégories d’entreprise : des dirigeants de TPE aux groupes industriels en passant les commerçants, artisans et libéraux. « Des TPE/PME mais aussi des grands comptes peuvent y trouver une alternative rentable aux coûts de la location courte durée ». Point fort du concept, un site Internet permet d’établir en quelques clics un devis avec des délais de mise à disposition des véhicules de trois semaines. On peut aussi bien y trouver des véhicules utilitaires que des voitures particulières. Louveo bénéficie du soutien financier de sa maison mère, Arval (Bnp Paribas), spécialisée dans le leasing Auto et la gestion de flotte automobile.

Fiche de l’entreprise
– Le conseil du créateur : dans la location auto, les entrepreneurs indépendants peuvent se lancer en franchise ou faire partie d’un réseau de courtiers.– Le chiffre : 1 200 véhicules loués d’ici fin 2011.– Le contact : Tél. : 0 820 20 41 53, www.louveo.com

Connaissez-vous les minifaces ? Ce sont des petites figurines en polyrésine, d’une quinzaine de centimètres de haut, dont la tête imite trait pour trait la forme exacte de votre visage. « Elles sont très populaires en Asie, et notamment au Japon », explique Charles-Adrien Fest, responsable développement de l’entreprise 1Miniface Europe, qui diffuse ce concept en France.

Ces petites figurines, sculptées à la main, nécessitent une bonne dizaine d’heures de travail chacune. Pour des raisons évidentes de coût, elles sont donc réalisées en Asie. C’est ce qui permet de les commercialiser à un prix accessible : à partir de 70 euros pièce.

Pour commander la sienne, il suffit d’envoyer son portrait, pris sous plusieurs angles, au site 1miniface.com. La figurine est livrée 4 à 6 semaines plus tard.

Il existe de multiples variantes en ce qui concerne le corps des figurines. On peut ainsi se faire « sculpter le portrait » en footballeur, danseur, Pdg, secrétaire, golfeur… Devant le succès de la formule, 1Miniface Europe a étendu son offre à la catèle des particuliers.

Fiche de l’entreprise
– Le conseil du créateur : la ressemblance de la figurine avec son modèle doit être parfaite. C’est pourquoi l’entreprise 1miniface.com offre la possibilité à chaque cat de valider sa figurine, ou d’y apporter d’éventuelles modifications, avant de lancer la fabrication définitive.– Le chiffre : 1Miniface Europe écoule 3 000 figurines personnalisées par an.– Le contact :
www.1miniface.com

La loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances oblige les entreprises à intégrer 6 % de personnes en situation de handicap dans les effectifs. Ce que l’on sait moins, c’est que les entreprises peuvent s’affranchir en partie de cette obligation en réservant une part de leurs achats au secteur adapté et protégé. Celui-ci recouvre les établissements et services d’aide par le travail ainsi que les entreprises subventionnées, faisant elles-mêmes appel à du personnel handicapé.

C’est sur ce créneau pointu que s’est positionnée Dominique du Paty, la fondatrice du cabinet de conseil Handiréseau. Récompensée par le Prix de l’entrepreneuse 2010 pour cette pertinente idée, cette spécialiste de la gestion de projet et des achats, accompagne les entreprises dans la mise en place de politiques d’achat avec le secteur protégé. Huit mois après son démarrage, Handiréseau compte parmi ses cats des entreprises telles que Brink’s, Cortal Consors, et KFC.

Fiche de l’entreprise
– Le conseil de la créatrice : cette activité, qui dépasse la simple vente de prestations de service, exige un véritable engagement et une capacité à sensibiliser, convaincre, et impliquer des entreprises, qui n’ont généralement pas de connaissance du secteur social et subventionné.– Le chiffre : 10 000 euros pour équiper un bureau, acheter un véhicule, et acquérir des fichiers de contacts qualifiés.– Le contact :
www.handireseau.fr

Pieceseco.com., ce sont des pièces automobiles neuves mais aussi d’occasion à vendre sur le même site Internet. Pouvoir d’achat en berne, souci écolo de réduire le gaspillage, réglementation européenne favorisant le recyclage des épaves… la plate-forme, lancée en 2010, se développe dans un environnement plus que favorable. D’autant que, depuis deux ans, un décret permet d’estimer le coût des réparations d’un véhicule endommagé sur la base du prix de pièces de réemploi et non plus uniquement à partir du prix de pièces neuves.

Limite du concept, il est toujours interdit de commercialiser des éléments de sécurité d’occasion comme les systèmes de freinage. Ne sont donc concernées que les pièces d’habillage (optiques, rétroviseurs, démarreur, portières…). Ces pièces usagées provenant de véhicules bannis du parc roulant pour cause de prime à la casse ou d’accidents récents sont vérifiées plusieurs fois avant d’être mises en vente. Garanties trois mois, elles proviennent du centre de recyclage Allo Casse Auto, basé à Athis-Mons (Essonne), qui est à l’origine de ce nouveau site marchand.

Ses créateurs ont voulu rendre son utilisation le plus simple possible. En quelques clics, comme sur n’importe quel autre site de e-commerce, on peut identifier un produit et l’acheter en ligne par carte bancaire. Selon la direction, son prix sera en moyenne deux fois moins cher que celui d’une pièce neuve. Le délai de livraison affiché est de 48 heures.

Fiche de l’entreprise
– Le conseil du créateur : bien préparer en amont une stratégie permettant de rendre le site visible rapidement sur la toile.– Le chiffre : 170 000 références dont 20 000 d’occasion disponibles sur le site.– Le contact : Fabrice Henriot, directeur général, Tél. : 01 69 83 40 24 – www.pieceseco.com

C’est une tendance lourde : les Français investissent de plus en plus de temps et d’argent dans leur logement, que ce soit pour l’embellir, l’aménager ou le rénover. Mais les travaux coûtent cher. Afin de comprimer les dépenses, beaucoup se lancent eux-mêmes dans cette aventure. Avec plus ou moins de bonheur, selon leur bagage technique.

Fort de ce constat, Thierry Bouvard, un professionnel du bâtiment expérimenté, capable de rénover une maison de la cave au grenier, a décidé de proposer ses services à ceux qui souhaitent limiter les risques, en se faisant épauler par un expert. Il y a un an et demi, il a monté son entreprise sur ce créneau prometteur.

Pour prospecter, il se rend sur les sites et forums dédiés au bricolage, discute, échange, fait partager ses conseils. Mais le concept est plus dur à imposer qu’il ne le pensait. « Beaucoup de gens ne sont pas encore prêts à payer ce type de prestation, il faut que les mentalités évoluent », confie l’entrepreneur. En attendant que son idée convainc le public, il réalise en parallèle des missions, comme conducteur de travaux, pour le compte d’entreprises artisanales locales.

Fiche de l’entreprise

– Le conseil du créateur : imposer un nouveau service demande toujours plus de temps qu’on ne le croit au départ. Ne sous-estimez pas le besoin en fonds de roulement et prévoyez une activité de complément, le temps que les choses se mettent en place.– Le chiffre : 20 euros de l’heure, c’est le tarif appliqué par Thierry Bouvard pour conseiller et accompagner ses cats sur leur chantier.– Le contact :
www.bstp-coaching-travaux.fr